大众评医:教你如何玩转医疗界的大众点评
大众点评网是中国最 大的本地搜索和城市消费门户网站,也是国内最典型的Web2.0网站之一。网站于2003年4月在上海创建,直至今日,已经覆盖了北京、上海、广州等全国30多个主要城市,首创并领导了消费者点评模式,全面覆盖购物、休闲娱乐、生活服务、活动优惠等城市消费领域。其中,餐饮点评是目前消费者最为喜爱并聚集信息量最多的内容,已形成涵盖菜系、口味、环境、服务、氛围、推荐菜、人均消费等独特信息,使大众在日常消费中获得客观有效的指导。目前已成长为一家移动互联网公司,大众点评移动客户端已成为本地生活必备工具。
淘宝购物前先查看评论,想找好吃、好玩的地方,查看大众点评在线评论。若寻医问药前,知道同病患者对医生的评分和评级,可以很好解决寻靠谱医生难和经常发生的医患紧张难题。在医疗领域,用类似“大众点评”的模式评价医生的效果如何呢?
在价值医疗的推动下,美国线下和线上的医疗服务都开始从原先的以医生为中心的模式逐步向以病人为中心的未来模式发展。以病人为中心也意味着更多的从病人的角度出发,对疾病进行有效的控制并为病人提供良好的服务。在这一过程中,医生评价系统正日益发挥着较为重要的作用。由于零售连锁医疗和互联网医疗更多的是解决医疗的可获得性的问题,病人在就医前往往没有与医生建立熟人医患关系,因此,医生评价网站在这类新兴领域发展较快。病人往往都是通过浏览医生的点评来选择最终哪位医生为自己提供服务。面临疾病挑战,医生和患者需要建立同盟关系,双方之间平等、真诚的交流在今天尤为重要。大众评医是中国最 大的医患交流平台之一,来自全国各地正规医院的近20万名医生活入驻在平台上,和患者保持联络,帮助他们战胜疾病。
“大众评医”是由北京新联万达传媒有限公司开发,为了改善目前医生与患者信息不对称问题而设计创建的一个让看病少走弯路的交流平台。宗旨就是成为一个中立客观的就医经验发布平台,患者可以为自己喜爱的大夫点赞、撰写感谢信并给予关注,分享如何选择医生,交流就医经验,共同对抗疾病。同时,通过用户的亲身经历,可以发表自己对于医生的评价和看法,为患者选对医生、正确就医提供极有价值的参考。因为发现现在很多移动医疗软件,仅是改善挂号难或问诊难的现状,而在就医过程中,难以了解医生的医术和医德,避免不了患者重复就医问药,既浪费时间,又浪费金钱,还不一定能治好病。此外,医生本人对所开药,并非完全了解,难免出现药不对症等问题,患者始终处在迷茫被动的状态。所以这个“大众评医”平台,从患角度出发,在患者与患者之间建立连接,“让别人的经历变成你的经验”。旨在改善这一现状。使广大医生和患者进一步通畅信息,减少医患矛盾的产生,使医生和患者关系更融洽,提高医生的治 愈率,从而为广大患者带去福音。
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