德开夏语：探索新医改下院外处方销售

　　在变幻的政策迷雾中，如何利用互联网特质，对传统医药行业产业链进行系统化重构?如何将医生、患者、药店和配送商便捷地连接起来，为长期用药患者提供处方药销售服务?这是很多开展医药电商业务的企业近年来一直在共同探讨的话题。

　　12月1日，北京德开医药科技有限公司CEO夏语作为第三十届中国医药企业发展高峰论坛专题分论坛“第七届中国医药互联网大会”的特邀嘉宾，发表了以“新医改下院外处方模式的探索”为主题的演讲，用德开大药房在承接院外处方药销售的实践，给提升患者用药依从性、用药经济学等难点问题提出了新的解决思路。

　　夏语认为，医药企业应通过患者教育逐渐覆盖广阔的医疗健康产业市场，从专业病程管理角度切入患者教育，提升用药依从性;联合广阔市场开展患者教育，强化专业品牌，提升产品价值;科普慢病治疗及护理知识，提升患者生活质量。

　　以乙型肝炎核心用药恩替卡韦为例，原有乙肝患者坚持用药时间为二个月左右。德开慢病团队针对乙肝病种进行研究，设立药事服务团队对用户定期电话回访，通过提供乙肝知识信息、免费病情测试等方式提高用户用药依从性。经过以上用药干预，德开乙肝用户平均用药时间达到七个月。

　　据国务院2013年《关于促进健康服务业发展的若干意见》预测，到2020年，我国医疗健康产业市场规模将达8万亿元人民币。习 近 平总书记在今年8月的全国卫生与健康大会上指出，要在5项基本医疗卫生制度建设上取得突破，包括分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度和综合监管制度。未来，对慢病客群药事服务的深度和对康复用品需求客群服务的专业度将成为医药零售企业重要的业务增长突破口。

　　第三十届中国医药企业发展高峰论坛由中国医药企业管理协会、中国非处方药物协会、中国医药报社共同主办的第三十届中国医药企业发展高峰论坛在昆明举行。论坛以“重构生态·健康未来”为主题，重点研讨在“健康中国2030规划纲要”大背景之下，医药政策变革、市场重构、发展路径的主流趋势，着力探讨医药企业的创新、策略与方法

　　目前，德开大药房正通过结合商业保险，实现药品福利管理，深挖重点病种，为患者提供慢病用户关联及套餐销售，更好地实现自身的社会价值和商业价值。

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