重新思考工作和幸福的意义

　　要成为“一个有益于社会，环境和经济的驱动力。”这并不是我们通常与商业世界相联系的东西，但这是一个团队的目的，这个团队称为B队，由Richard Branson和Jochen Zeitz合办的非营利组织在2012年成立，这个组织的任务是促成一个对人类和地球的福祉来说更好的做生意的方式。通常，被分配到“B”团队并不是高兴的一件事，但我很高兴成为这里的一部分，连同着商业领袖，医疗专家、学者、非政府组织的领导人和企业家一起工作。作为努力的一部分，我成立了一个幸福委员会，上周二有几位成员还有许多其他人在初代联合人民改革会上见面了。分享故事的目的是关于怎样前进，相应提高成绩，把努力做到更上一层楼而怎样工作，相互学习和提出想法。我真正惊讶的是已经有企业和研究机构做了那么多了不起的工作。

　　这一天让我比以往任何时候都更加确信，我们的工作正让全球化的发展力度不断加大。在世界各地越来越多的企业如此深刻地意识到他们的长期的健康底线是与员工的长期健康和幸福相连。在美国，部分的大型和中型的工作单位提供给他们的员工一些减压计划已经达到了35%并且仍在增长。幸福不再我们只能从生活方式折扣店才能听到的全新概念。现在每天都可以在体育版和商业杂志上见到。幸福已经从边缘变为了主流，终于来了并且了解了它是什么：最好的方法，真的是唯一方法，不仅最大化了幸福和成就感，而且有生产力、创造力和，是的，还有利润。这是唯一可持续的前进道路，不仅仅为个人，还为了为企业，社区和地球。

　　虽然正在发生着改变，我们仍然像往常一样做生意的付出沉重的代价。根据梅肯研究院的一项研究显示，由于美国经济引起的慢性的，与压力相关的疾病，如癌症，心脏病，糖尿病对生产力的损失而言成本就有惊人的1.1万亿美元。另一方面，哈佛大学的一项研究发现，公司花在健康计划的每一美元，就能从降低医疗成本中获利3.27美元，相当于在减少旷工中获得2.73美元。

　　所以我们知道问题是什么，并且知道解决方案。现在的目标是加速从认识到行动，从知道到行动。这就是周二我们开会的全部内容，除了关于幸福的会议，还有改变业务案例，劳动多元化程度提高，改变业务的语言和新的工作方法的会议，比如如何给工作场所带来更多的快乐。

　　发展这项业务案例是基于这样一个事实，更加支持反复研究，当公司投资给员工的，员工也好，公司也好，这是双赢。而且公司这样做并没有任何限制，改一下托尔斯泰的话就是，公司的每一份快乐幸福都有他们自己的方式。例如，Rich Sheridan，门罗创新微软公司的首席执行官，告诉我们如何鼓励门罗的员工互相用嘴交流而不是通过Gchat那用“高速语音技术……硬件预装生成的”：人的声音。维京旅馆花费了大量时间和金钱在他们员工应用上面，员工可以看到和听到，并且也在消费者应用上实行了。

　　“大多数研究者研究负面，不正常的行为，”Sheridan说，但是“我们不要试图找出是什么坏了或是如何修复它，让我们看看什么是正在起作用的和能够复制的。”

　　我们正准备的部分是我们怎样做生意才会改变。会议的主题由Jim Carroll来主导，他是广告代理的主席，质疑为什么我们的业务语言是被战争隐喻控制的。这不是小事。当然，语言让我们表达自己，但它让我们在微妙的地方限制自己，我们选择的语言谈论一个问题可以指导我们如何行动和我们如何与他人互动。所以这就是为什么会有这么多的商业领袖会选择暴力军事和战争隐喻，典型的例子，正如Jim指出著名的《孙子兵法》讲道“所有的战争是基于欺骗（兵者，诡道也）”。Carroll提出了一个问题，“时代的透明度有助于描述商业为欺骗吗？”他问道。“当然了用军事比喻不稳定的伙伴关系和持续合作有点不合时宜，每次当我们试图证明企业的社会价值，在文化中渴望可持续性，想要离开地球比它发现它更好。”

　　他还在千禧一代的会议上指出，这种语言非常过时。他们想要“创新、协作、创新、包容、快乐、多种多样……深思熟虑”的工作环境，他说，他们想在“工作团队合作、多样性……有道德和有责任感的公司工作。”

　　所以这是一种我们用我们自己的个人方式都能改变的业务：通过我们说话的方式来改变它。比如，我们用惊叫来停止对同事的庆贺，“你在扼杀它？”

　　我主持关于幸福的会议，听到来自世界各地的公司都通过投资员工来投资自己的未来的消息，这是很鼓舞人心的。

　　Lori Hiltz ，北美总部位于巴黎的广告公司的首席执行官哈瓦斯和福利委员会成员，描述了哈瓦斯的员工可以在办公桌前吃午饭。

　　SAS软件公司人力资源副总裁Jenn Mann，谈到SAS是致力于帮助员工在工作中总结经验的意义和获取幸福。“当员工离开办公室时，”她说，“我们期望他们和他们的家人团聚。我们不期望他们总在回复着电子邮件。”这结果是低于营业额的4%，远低于行业标准的15%-20%左右。

　　Chad Dickerson是Etsy的首席执行官，也是福利委员会成员，说他的灵感来自不丹的国家，他们著名的“国民幸福总值”指数。与宾夕法尼亚大学心理学中心的研究人员协作，Etsy给所有员工做了一份幸福调查。Dickerson所言，“一旦你开始测量，那就更容易提高。”其结果已经在Etsy的价值观和影响年度报告显现出来了，那就是已被众多员工与工作机会竞争这就是他们选择Etsy的原因。我也喜欢Etsy重塑工作和帮助人们把自己的爱好变成职业。Dickerson说，“重塑商业意味着重新设计公司的工作方式。”Etsy的员工可以进入一个“喘息空间”，可以参加“Etsy学校”或者根据他们自己的热情来授课。课程包括杂耍，冥想，丝网印刷，和我最喜欢的“治疗涂鸦。”，他们甚至把钱花在个性化他们的工作区。

　　波士顿咨询集团(BCG)董事总经理Felix Stellmaszek，谈论在他的企业的诱惑力是人们能够工作很长时间，特别是女性，她们没有在可持续的高层职业生涯中看到足够多的榜样。但是BCG能从客户那里看出在倦怠和次优两者之间的直接联系，所以公司推出了“红区提醒”计划，当职员连续五周每周超过60小时就会通知到员工经理。经理可以进行必要的调整。在新计划的开始，项目团队讨论他们的目标——在客户的影响方面，个人成长和可持续发展。员工可以得到预期的假期，还可以推迟半年再开始也可以当志愿者，并且会收到10000美元。该公司在2013年的职业生涯计划中投资了1400万美元。波士顿咨询公司顾问可以分配给社会这影响着项目，实际上与B团队协助工作。现在BCG经常被评为最优秀的企业之一。“它帮助招募和保留，”Stellmaszek说。

　　也有越来越多的方案来自于大学，致力于鼓励改变在工作场所和曝光工作内容。Eileen McNeely，在我们的聚会上的那一个，是和可持续性和健康NetPositive企业（简称SHINE）在哈佛大学公共卫生学院的创始人和主任。该组织帮助企业衡量方式为个人可持续发展作出贡献。她告诉我们关于SHINE的幸福指数测量方法已经被开发出来，希望在今年秋天在一些试点公司使用来衡量公司的环境可持续性。Caitlin Weaver，刚刚推出了纽约大学正念商业计划，纽约大学斯特恩商学院(Stern School of Business)和全球之间的协作精神生活在纽约大学，有130名学生来到发布会，以及有兴趣的正在执教的教师也到场。

　　在这里你发现了成功的故事，新闻工作，创新项目、案例研究和最新数据的许多积极的业务影响健康和可持续的工作实践。我们希望你能与我们分享你的故事。你的工作场所有没有加强或阻碍你的幸福感呢？怎么可能变得更好呢？如果你是一个老板，你会怎样为你的员工制造一个可持续发展的工作地点呢？

　　因为我们的工作场所文化是驾驶那么多的压力我们都感到不知所措，这将是我们的工作场所，而这些变化已经开始加速。越来越多的人已经意识到了不用在离开工作的时候失去自我，他们所感到的幸福和成功比简历上要多很多。也有越来越多的公司意识到投资员工的幸福于他们于自己都是有利的。