深耕基层医疗创新 平安万家医疗荣获创新领军者峰会“卓越公司”奖项

　　【2017年1月13日】“请让我就在你身边”唱响的是平安集团的价值追求。城市化、人口老龄化、疾病谱慢病化以及消费升级，这些趋势相互叠加，增强了国人对优质基层医疗服务的需求。平安万家医疗董事长兼CEO范少飞表示，医疗正“金字塔”模式目前在中国是倒置状态，处于塔基的基层医疗发展滞后，平安万家医疗始终聚焦基层医疗创新，推动行业转型升级。

　　一年来，平安万家医疗在基层医疗领域矢志创新，孜孜以求，获得业界认可。2017年1月12日，由《经济观察报》主办的“2016-2017创新领军者峰会”上，荣获“卓越公司”奖项。该荣誉反映了各界对基层医疗事业的关注，表达了对平安万家医疗以“搭平台、树标准、连诊所”为核心，围绕构建诊所服务网络提升、赋能，打通医保商保的价值肯定。

　　“基层医疗充满机遇和挑战，既有机构数量不足，服务质量有待提升的问题，人力资源发展滞后，以及支付、患者就医习惯、原有就医提供模式等问题。与国人需求和政策趋势存在差距。围绕上述痛点，依托平安集团产业优势，平安万家医疗投身基层医疗服务领域，以服务、技术创新以及投入，搭起平台，携手行业同仁共同发展。”范少飞在接受经济观察报记者采访时表示。

　　创新体现在基层医疗行业闭环的多个方面。

　　推出国内首 个诊所认证评审标准。平安万家医疗联合国际领先的医疗质量服务体系商JCI、DNV GL，以“国际标准，中国实践”为指引，打造诊所认证评审标准，专业评标准于2016年12月正式发布。标准为国内首创，为保险公司、患者遴选诊所提供依据，为诊所提升服务确立路线图，受到众多的诊所欢迎。山西红十字口腔医院负责人表示，认证体系将直接促进医院医疗质量、服务质量的持续改进，进而提升客户满意度，为医疗机构的可持续发展开启了新的动力。

　　组织国内首 个全国性诊所评选活动。覆盖全国30余个省市，历时半年，涵盖数千优质诊所，评选出全国十强、百佳及500强诊所和最 佳连锁医疗机构。平安万家医疗总经理许志红表示，全国百佳十强诊所评选是呼应诊所品牌化、民众就医多元化等强烈需求，与各地卫计委和相关协会沟通后推出的行业活动。期望通过活动实现“以评促宣，以评促建”。“以评促宣”要实现打造基层医疗的整体形象，向政府主管部门、投资者及民众展示优质诊所，同时加强对获奖诊所的曝光及品牌建设。“以评促建”是通过遴选出行业标杆诊所，让具有“窄地域”属性的诊所，放开视野，互相借鉴，推动行业发展。

　　“本土机构为体，国外资源为用”，引入国外优质资源，加速提升诊所服务能级。借鉴的JCI、DNV GL认证评审标准浓缩了西方诊所质量控制、服务体验的精华;引入美国梅奥诊所知识库体系，以技术手段，加速诊所服务能力提升;与美国最 大的康复机构健瑞仕(GRS)合作，让诊所治疗与健康管理、康复等多业务发展。

　　围绕基层医疗人力资源等问题，推出万家学院，聚合国内百科名医、健康界等优质基层医疗学习渠道，连接中国医生集团联盟、华医纵横榜医生等专家资源，让医务人员随时随地随心学。此外，云诊所系统、集采平台、医疗及金融产品等众多赋能手段，全力提升基层医疗机构服务能级。

　　“在竞争中求生存，在创新中求发展”，平安万家医疗以创新为魂，聚焦基层医疗，竭力为民众提供优质便捷的医疗服务。“请让我就在你身边”。

　　关于平安万家医疗

　　平安万家医疗顺应国家医改分级诊疗、社会办医、医生多点执业、医保控费走势，集合平安集团深厚的保险和健康产业体系优势，对接打通政府医保和商业保险，打造平安大医疗健康板块及管理式医疗服务的线下入口。通过整合全国基础医疗机构，建设医疗开放平台和诊所认证标准体系，构建中国连锁健康服务第 一平台，让每一个中国家庭健康有托付，看病不再难。

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