注意细节 谨防整形机构“宰客”黑手
随着越来越多人将爱美之心付诸行动,整形美容也越发流行起来。整形机构林立,同行之间竞争激烈。然而,令人意想不到的是,一些整形美容机构的敛财手段已经到很高明的层次。消费者走进整形美容机构要在细节上注意,不要落入其“宰客”黑手中。
到美容美体医院去的市民绝不会想到,“低调”一点会让你省下很多银子,当陪同导医称呼您“贵宾”的时候,那可能是您被猛宰的暗号。记者近日参加一家美容整形医院的导医培训课发现,“通过患者所乘交通工具来判断他能掏多少钱”等内容已经是接待人员的基本功。
读者投诉:同一个整形手术,医院收费大不同
“一些整形美容医院的收费很不靠谱,同样一个手术,不同的朋友去做,价格相差很大,这是为什么?”记者接到不少读者反映,美容行业的收费非常随意,“他们收费的依据是什么呢?”
近日,烟台一家整形医院在某报上作广告,声称招聘大量医护人员。记者借机通过暗访发现,美容院的收费果然有着很大的“弹性”,“看人下菜”成了医院接待人员岗前培训的基本功。
26日,按照某报上一家整形医院的招聘广告,记者前往应聘导医一职。按照这家医院接待人员的说法,导医是一家医院的窗口,待人接物必须要好,不仅要形象好,还要有“眼色”。很快记者就见识了“有眼色”的具体含义。
记者暗访:应聘当导医,先学“透视患者钱包”
27日,记者领到了两份该美容整形医院导医服务规范和医院导医岗位职责,导医在上岗之前要接受岗前培训,除了必要的岗位礼仪、流程培训,重要的还有一项,观察顾客的经济能力,培养“透视患者钱包”的本领。
