京东商城被爆造假 100%澳洲羊毛蚕丝被只有40% - 健康之初


京东商城被爆造假 100%澳洲羊毛蚕丝被只有40%

核心提示:又到冬季,床上用品迎来一年中最火的销售季。但不少读者向本报反映,某些床上用品质量鱼龙混杂,山寨品牌的质量更是参差不齐。床上用品是贴身消费品,面料直接接触皮肤,如果印染面料含有超标的有害物质,会对人体健康产生危害。

  记者“兵分多路”,对床上用品质量展开调查。

  蚕丝被味道大且越睡越薄

  吴女士帮女儿购置一条双100%桑蚕丝被,价格为679元。趁着超市优惠活动,原本要1000多元的100%桑蚕丝被打对折,吴女士想也没想就买了一条。

  但是,这条蚕丝被用了快半年的时候,吴女士还时常听到女儿抱怨说被子的味道有点大。这使吴女士有些疑虑,她专门去超市里问了相关营业员,营业员说,蚕丝被有点味道实属正常,因为新做的蚕丝被都会有一些蚕蛹的味道,这个味道是天然的,可以放心使用。

  听到营业员的介绍后,吴女士放心下来,还叮嘱女儿要经常把被子放到阳光下晒晒。想不到,被子的味道不仅久久没能挥发尽,而且被子还越盖越薄。

  吴女士这才渐渐意识到,自己购买的所谓100%桑蚕丝被,说不定是被“注水”了。“我看商场里面卖的相同款蚕丝被价格都要在2000元左右,而我这条价格才600多……”

  虽然在被子外面的小标签上标注的是100%桑蚕丝,重量为1900克,但却没有留下内胆口,这使吴女士没法检验被子是否存在质量问题。

  顾客不能查看蚕丝被的内胆成分,这叫人很不放心。记者在“淑女屋”床上用品专柜内看到一款号称是“100%桑蚕丝被”,而当记者表示想看看蚕丝被内胎时,却遭到了营业员的拒绝。“肯定是百分之百的桑蚕丝,我们这里的蚕丝被都没有内胆口,你只能用手摸一下蚕丝被的感觉,具体什么成分标签上都已经注明得很清楚了。”而还有一些品牌,如“锦佩”、“红富士”等品牌的蚕丝被虽然都留有内胆口,但这些内胆口打开后长度也不过五六厘米左右,仅仅只能直接检测到最边缘的蚕丝情况。

  “100%澳洲羊毛”只有40%

  买一条被子,网站上标示“100%澳洲羊毛”,拿到货后一看,被子吊牌上竟是“40%澳洲羊毛”!“这不是欺骗消费者吗?”读者孙先生致电本报962288,投诉京东网打虚假广告,让消费者“吃药”。

  今年10月14日,孙先生在京东网上看中一款商品——“远梦双人澳洲纯羊毛冬被”。记者看到孙先生当时保存的网页,在商品介绍中,“填充料”一栏写着“100%澳洲羊毛”,由于这“100%澳洲羊毛”,孙先生才果断下了单子,买下这款商品。

  10月15日,被子送到家中,细心的孙先生拆开后,特别留意被子上的吊牌,一看却大吃一惊:被子的吊牌上,分明写着“40%澳洲羊毛”!“难道是送错货了?”孙先生很纳闷。于是,他致电京东网,京东网表示,货没送错,这就是他定的“远梦双人澳洲纯羊毛冬被”。那么,为什么“100%澳洲羊毛”成了“40%澳洲羊毛”?孙先生百思不得其解。

  记者也登录京东网,搜索到这款“远梦双人澳洲纯羊毛冬被”。在商品介绍的“填充料”一栏中,之前的“100%澳洲羊毛”,已被悄然改成“40%澳洲羊毛60%国产羊毛”。

  记者致电京东网,工作人员称,这款被子确实是“40%澳洲羊毛”,之前的“100%澳洲羊毛”可能是“不小心写错了”。对于孙先生的情况,他们可以办理退货。而关于“不小心写错了”的答复,孙先生很气愤:“这分明是网站的虚假宣传;如果不仔细看被子吊牌,还不是给网站‘忽悠’过去了吗?”

  律师表示,按《中华人民共和国广告法》规定,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者,违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。像京东网这样的行为已违法,孙先生等消费者完全可以拿起法律武器,要求京东网赔偿。

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